JAK NAKUPOVAT

JE TO JEDNODUCHÉ - u nás se neztratíte, poradíme vám, jak snadno projít celým procesem od výběru zboží až po jeho objednání.

1. NÁKUPNÍ KOŠÍK – VLOŽENÍ ZBOŽÍ DO KOŠÍKU

Jste-li již rozhodnuti, vyberte si z nabízených variant produktů. Klikněte na tlačítko PŘIDAT DO KOŠÍKU, čímž jste splnili první krok celé objednávky. Pokud chcete přidat do košíku další zboží, můžete využít opět horní lištu naší nabídky. Zboží můžete rovněž z košíku smazat nebo snížit množství (pole množství - znaménko minus, symbol křížku - odstraň z košíku), nebo přidat počet (pole množství - znaménko plus).

Do nákupního košíku se vždy dostanete kliknutím na tlačítko KOŠÍK v pravém horním rohu stránky.

2. PLATBA A DOPRAVA

Následuje způsob dopravy a výběr platby. Všechny důležité informace při platbě převodem obdržíte e-mailem. Dokud neuskutečníte platbu a peníze nám nebudou připsány na účet, zboží nebude odesláno. Jestliže zvolíte platbu přes dobírku, celkovou částku zaplatíte přepravci při doručení zásilky.

3. INFORMACE O VÁS – VYPLNĚNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Je důležité vyplnit všechny požadované údaje. Berte prosím na zřetel, že jak údaje vyplníte, tak dle nich objednávku zpracujeme. K objednávce můžete také připsat vaše přání či dodatky. Nakonec musíte zaškrtnout pole, kde souhlasíte s obchodními podmínkami a reklamačním řádem, a klikněte na tlačítko OBJEDNAT. E-mail slouží pro veškerou komunikaci ohledně vaší objednávky, proto je nezbytné ho vyplnit.

4. DOKONČENÍ OBJEDNÁVKY

Zobrazí se vám přehledné shrnutí o úspěšně dokončené objednávce. Na uvedený e-mail vám odešleme potvrzení objednávky se všemi duležítými informacemi. V případě nutnosti Vás budeme kontaktovat emailem nebo telefonicky. O každé změně stavu objednávky vás budeme informovat e-mailem. Pokud si přejete zboží v objednávce změnit, stornovat nebo zrušit celou objednávku, kontaktujte nás telefonicky na čísle +420608967160. Prodávající si vyhrazuje právo na zrušení objednávky u zboží označeného pojmem „Vyprodáno“ v případě, že zboží není možné dodat ani nahradit jiným modelem. O takové situaci budete samozřejmě informováni, pokud nastane. Byla-li celá objednávka uhrazena, peníze vám vrátíme na účet.

Pokud máte nějaké dotazy, neváhejte nás kontaktovat na emailu  info@dianashop.cz nebo na telefonu +420 608 967 160.


Sledujte nás na Facebooku